DES QUESTIONS ? LA LGD VOUS RÉPOND

CE SERVICE EST-IL GRATUIT ?

Non, faire appel à la LGD (La Ligue des Gentlemen Designers) a un coût. Le tarif clairement affiché sur la page du “Héros” de votre choix.

 

QU'EST-CE QU'UN “HÉROS” ?

Un “Héros” est simplement, un service, une formule, un pack de création de supports de communications que la LGD met à votre disposition.

 

COMMENT CELA MARCHE ?

  • 1. Choisissez le “Héros” qui correspond à vos besoins. Chaque “Héros” dispose d'un super pouvoir unique, il propose un service, un coût et un délais de réalisation exclusif.
  • 2. Remplissez dûment le formulaire de demande de maquette du “Héros” choisi. Ce formulaire sert à mentionner les éléments fondamentaux indispensables à la LGD pour concevoir votre création.
  • 3. Commandez votre “Héros” et réglez l'acompte de 30% du montant de votre commande. Cet acompte vous engage dans la validation de votre demande et engage la LGD dans la création de votre projet.
  • 4. Valider la maquette. Dans le délais imparti, vous recevrez un mail contenant un lien pour vous permettre de découvrir en ligne votre création et la valider.
  • 5. Finaliser le paiement. Vous êtes satisfait du résultat, soldez le restant dû de votre “Héros” afin d'accéder au téléchargement de votre création.
  • 6. Télécharger le fichier Haute Définition. Une fois en votre possession, contactez le prestataire de service de votre choix.

POURQUOI UN ACOMPTE ?

Derrière chaque “Héros” se cache un être humain, un vrai professionnel de la communication, qui s’engage à réaliser votre projet. C’est donc une relation de confiance qui doit s’installer entre nous. Cet acompte vous engage dans la validation de votre demande et engage la LGD dans la création de votre projet.
En payant cet acompte vous êtes assurés de bénéficier d’une prestation bien réelle, qualitative et réactive.

 

Le paiement de l'acompte engage immédiatement un temps de travail de la LGD.

Aucun acompte ne ne sera donc remboursé.

 

 

COMMENT S'EFFECTUE LE PAIEMENT ?

Lorsque vous êtes sur la page du “Héros” de votre choix, remplissez le formulaire de demande de maquette, le brief. Après validation de celui ci, un lien vous permettra d’effectuer un paiement d’acompte de 30% (ex : Captain Logo = 149€, 30% d'acompte = 45€).
Vous solderez le restant dû de votre commande, une fois votre création validée pour accéder au téléchargement du fichier Haute Définition. Les règlements s'effectuent en ligne par paiements sécurisés avec ou sans compte Paypal.

 

 

PUIS-JE DEMANDER DES CORRECTIONS ?

Oui, certaines corrections peuvent être envisagées. Chaque “Héros” comprend un texte des conditions d’utilisation détaillé de celui-ci.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Le délais de livraison sont clairement indiqués sur chaque page des “Héros” et sont variable de l'un à l'autre. Nous vous enverrons la maquette dans le délais imparti. Nous travaillons du lundi au vendredi.

 

LES LOGOS RÉALISÉS SONT-ILS UNIQUE ?

Oui, toutes nos créations de logo sont uniques et réalisés sur mesure en accord à votre cahier des charges, le formulaire de demande de maquette que vous devez remplir. La LGD ne réutilise jamais des logos existants.

 

AI-JE LES DROITS SUR MON LOGO ?

Oui, vous possédez tous les droits une fois la proposition de logo validée, et à partir du moment ou vous avez soldé votre paiement à la LGD. Attention, votre logo n'est toutefois pas protégé ! Nous vous recommandons de consulter le site de l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI), pour vous informer des procédures de protection de votre marque et de votre logo.